Качественный трансфер - залог отличного путешествия! Как выбрать и не ошибиться?

Скажите пожалуйста, в какой дом Вы бы хотели прийти в гости, в тот, где Вас радостно встретят, помогут снять верхнюю одежду, предоставят тапочки, проведут по комнатам, расскажут об их интерьере и обитателях, предоставят возможность присесть на удобный диван, полистать журналы или семейный альбом, угостят вкусным обедом, а по завершении приема проводят до двери, помогут одеться и пригласят прийти еще раз, или в дом, где от начала до конца визита, Вам нужно будет постоянно обращать на себя внимание, напоминать о своем присутствии, периодически спрашивать о том, что Вам можно делать или взять, а что нельзя, и, в конце концов, самому проводить себя до двери?

Ответ очевиден!!! Кроме того, уверен, что в первый дом Вы пожелаете вернуться и ни один раз, а во второй – уже нет, даже если он был более роскошным и изысканным, чем первый. Следовательно, дело не в домах, а в отношении к Вам!!!

Если проводить аналогию описанного выше гостеприимства с туризмом, то:

- гость – это турист;

- посещение дома – туристическое путешествие;

- встреча, проведение времени в гостях и проводы – трансфер.

Получается, что Ваши впечатления, а в последующем и воспоминания о проведенном отдыхе, напрямую зависят от наличия в нем качественного трансфера. Именно этим руководствовались менеджеры компании "ЧехияТур", разрабатывая услугу Трансфер по Праге, Чехии и странам Шенген, которые помогли мне при написании данной статьи.

Как известно, театр начинается с вешалки, а отдых (возможно командировка) со встречи в аэропорту или ж/д вокзале. Если нет желания сидеть в ожидании «на чемоданах», уточните предоставляет ли туристическая компания гарантию своевременной встречи и доставки, которая достигается путем подстраховки каждого заказа трансфера дополнительным автотранспортом на случай возможных непредвиденных ситуаций (поломка машины, отсутствие возможности проехать из-за затора на дороге, внезапное ухудшение здоровья водителя и т.п.). Также необходимо узнать условия встречи в случае задержки или переноса рейса самолета или поезда. Идеальным вариантом будет гарантированная встреча в соответствии с фактическим временем прибытия.

Багаж является обязательной и обременительной, но неотъемлемой частью 95% туристов. Покупая трансфер уточните, кто будет заниматься погрузкой / разгрузкой и транспортировкой багажа Вы или встречающая сторона.

Компания, которая заботится о своих клиентах - обеспечивает их безопасность во время поездки путем набора только профессиональных водителей. Желательно, что бы они имели водительский стаж не менее 10 лет и отлично знали внутренние маршруты, что немаловажно, так как влияет на скорость доставки к месту назначения.

Особое внимание обратите на предлагаемый автотранспорт. Автопарк должен состоять из не старых исправных комфортабельных легковых автомобилей и микроавтобусов, обязательно оборудованных хотя бы кондиционерами и подогревом сидений. Как известно, "в плохой карете и час езды покажется вечностью".

Во время поездки в страны, где ваш родной язык не является основным, необходимо знать местный. Порой не спасает даже знание английского. Следовательно, для более комфортного общения, вам нужен переводчик. Серьезные туристические компании в трансфер бесплатно добавляют услугу «водитель-переводчик», что поможет Вам в общении с обслуживающим персоналом аэропорта, вокзала, отеля, ресторана, магазина и, в случае необходимости, с местным населением.

Готовясь к путешествию, каждый турист узнает хотя бы минимум необходимой информации о стране, в которую планируется поездка. Однако не вся информация бывает достоверной. Советуем во время следования в отель, уточнить у встречающего Вас сотрудника компании общую информацию необходимую каждому туристу о местах досуга и питания, курсе и особенностях обмена валюты, достопримечательностях, магазинах, местном менталитете, где купить сувениры по самым выгодным ценам, общих обиходных фразах приветствия, прощания, благодарности, просьбе о помощи, а также задайте вопросы относительно коммуникаций, передвижения, телефонах экстренных служб и т.п.

К сожалению, в нашей жизни невозможно предусмотреть все (как говориться «знать бы где упасть – соломку бы подстелил») поэтому очень важно, если предоставляется круглосуточная информационная помощь в экстренных ситуациях, которая может понадобиться, если Вы заблудились, при общении с местными органами власти, необходимости воспользоваться медицинской страховкой и т.п.

В некоторых странах есть "приятные сюрпризы". Например в Чехии - это законодательно закрепленное право на возврат части потраченных денег в виде налога, который был включен в цену товара, приобретенного на территории Республики, если этот товар впоследствии вывозится из страны. В таких случаях плюсом для встречающей стороны будет оказание помощи туристу в ее получении.

Надеюсь мои советы помогут Вам выбрать компанию, предлагающую "правильный" трансфер, и Вы всегда будете чувствовать себя в незнакомой стране комфортно и безопасно. А также убережете себя от неоправданных расходов.

В заключении хотелось бы поблагодарить менеджеров компании "ЧехияТур" за помощь в написании данной статьи.